보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰4
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.14
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 5.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 :
아이폰의 Blutooth로 들어가면 이지블루의 장비 이름이 ZZZZZZ 이렇게 나옵니다.
이지블루 설정에서 이름을 다른 걸로 바꿔줘도 똑같네요. 무슨 이유인가요?
안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=4470
위 링크에서 업데이트 파일을 이용하여 다시한번 장치를 초기화 해보시기 바랍니다.
이후에도 같은 증상이 발생을 하거나 동작이 정상적이지 못할 경우
글로써 안내가 불가능한 부분이니 다소 귀찮으시더라도 고객센터로 문의 전화 주시면
이지블루 사용에 불편함이 없도록 자세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=4470
위 링크에서 업데이트 파일을 이용하여 다시한번 장치를 초기화 해보시기 바랍니다.
이후에도 같은 증상이 발생을 하거나 동작이 정상적이지 못할 경우
글로써 안내가 불가능한 부분이니 다소 귀찮으시더라도 고객센터로 문의 전화 주시면
이지블루 사용에 불편함이 없도록 자세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.