보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 베뉴 11프로
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 윈도우 8.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 8.1
5. 상담내용 :
노트북에 이지블루를 연결해서 베뉴 11프로와 키보드 마우스를 잘 공유하고 사용했습니다.
그런데 갑자기 며칠전부터 노트북 -> 베뉴 11프로 로는 전환이 잘 되는데, 베뉴 11프로 -> 노트북 으로는 전환이 되지 않습니다.
추측되기론 최근 있었던 윈도우 8.1 업데이트 이후 이런 증상이 생긴거 같은데요..
확인 좀 해주세요..
해결했습니다.
최근 있었던 8.1 업데이트에서 문제가 있어 삭제 권고 하는 업데이트를 삭제 하니 정상 전환 되네요.
참고하세요~