![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 xs max
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ios 14.4.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 :
몇년동안 잘 쓰고 있었는데
엊그제부터 갑자기 블루투스 연결 시 아이폰에 키입력이 되지 않습니다.
키보드는 평소와 같이 사라지는데 글자 입력이 안되네요.
First Page
Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요 이지블루입니다.
1. 다른 스마트 기기 또는 다른 컴퓨터에도 같은 증상이 일어나는지 확인 부탁드립니다.
2. 이지블루의 장치기능을 초기화 해주시기 바랍니다.
환경설정 -> 고급 -> 장치기능 옆 화살표를 클릭 하셔서 초기화 한 후 다시 페어링을 시도해 주시기 바랍니다.
3. 소프트웨어 업데이트를 하셔서 이지블루 F/W를 초기화 하시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
이러한 조치를 취하신 이후에도 같은 증상이 보이면
easyblue-support@zaram.com으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.