제품 구입후 받아서 테스트 중인데...
페어링까지는 정상적으로 이루어 지는데,
키보드를 스마트폰으로 전환하는 순간 연결이 됬다가 5초정도후 연결이 다시 끊깁니다.
문제가 뭘까요? 핸드폰은 베가 넘버5이구요,
hid 지원가능한 폰입니다...
비싸게 구입했는데, 사용도 못하고 난감하네요...
연결은 분명히 됩니다... 작동되는거 확인했지만, 키가 몇번 작동한후로는 바로 기기에서 연결이 끊겨버리네요..
안녕하세요.
사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
유선상으로 설명을 드렸듯이 베가 넘버5의 경우 이지블루의 공식 지원 모델이 아니라
테스트가 진행되지 못한 모델입니다.
최대한 빠른 시일내에 확인 후 지원이 가능한 여부를 홈페이지를 통해 알려드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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연결은 분명히 됩니다... 작동되는거 확인했지만, 키가 몇번 작동한후로는 바로 기기에서 연결이 끊겨버리네요..