보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : LG G2
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 기존에 노트2 사용할땐 마우스 우클릭해서 뒤로가기 기능이 됐었는데
G2는 그 기능이 지원 안되나요?
같은 젤리빈 버전인데 우클릭이 안되서 너무 불편합니다..
2014.02.18 15:54:41
안녕하세요.
해당 증상은 안드로이드의 업데이트 기기의 변경등으로 인해 여러 고객님들께서 겪고 있는 것입니다.
이지블루 프로그램의 기본 동작은 키보드나 마우스의 입력 신호를 해당 기기로 전송하는 것입니다. 이에 따라 서로 다르게 동작하는 원인은 해당 기기의 OS 에서 서로 다른 동작을 하도록 구현되어져 있기 때문입니다. 또한 같은 OS인데도 다르게 동작할 수 있는 부분은 제조사마다 OS를 조금씩 튜닝하는 과정에서 나름대로의 정책에 따라 다르게 구현이 될 수 있기 때문입니다. 따라서 고객님께서 문의하신 것처럼 서로 다르게 동작할 수 있으며 이 부분은 이지블루에서 따로 도움을 드릴수 없는 부분임을 이해 부탁드립니다.
