보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰4
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 6.1(10B144)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7 64bit
5. 상담내용 : 한글 자판 [세벌식390] 사용자 입니다. 윈도우에서는 해당 자판을 지원해서 세벌식을 쓰고 있는데, 블루링크를 이용해서 카카오톡등의 메신저 프로그램을 사용 시 글자 입력은 두벌식으로 되고 있어서 사용을 못하고 있습니다. 정확히 말하면 독수리 타법으로 사용은 하고 있습니다. 어찌 멋드러지고 퍼펙트한 해결방법 있을까요?
안녕하세요.
말씀하신 블루링크는 저희회사 제품이 아닙니다만 혹시라도 이지블루를 잘못 말씀하신 것으로 알고
저희 제품을 기준으로 안내해 드리도록 하겠습니다. 만일 블루링크가 맞으시다면 해당 제조사에
문의를 부탁드립니다.
이지블루는 입력한 키보드 정보를 그대로 스마트기기로 전송해 주기 때문에 두벌식, 세벌식 키보드 모두 상관없이
사용이 가능합니다. 다만 두벌식 키보드를 사용하실 때는 연결된 단말의 스마트 기기의 키보드 어플이 두벌식으로
설정이 되어 있어야 하며 세벌식 키보드 자판을 사용하실 때는 아이폰의 키보드 설정 역시 세벌식 이어야 합니다.
고객님의 경우 pc의 키보드는 세벌식 입력이고 받아들이는 아이폰의 키보드 입력은 두벌식 이기 때문에 잘못된 표기가
될 것입니다.
따라서 아이폰의 키보드 설정을 세벌식으로 변경하시거나 세벌식이 지원되는 키보드를 사용하시면 해결이
가능할 것으로 예측됩니다. 이런 부분에서 저희가 확인된 사항은 없기 때문에 정확한 도움을 드리기는 어렵습니다만
검색을 통해 세벌식 자판을 사용할 수 있는 것으로 확인이 되고 있습니다.
http://cafe.naver.com/appleiphone/1093626
또 한가지 방법은 이지블루에서 제공되는 붙여넣기 창을 사용하시는 것입니다.
모니터 화면 우측하단의 트레이 아이콘에서 이지블루 아이콘에 마우스 오른쪽을 클릭하시면 팝업메뉴가
나오는데 메뉴 중 "붙여넣기"를 선택하시면 작은 채팅창이 나타나게 됩니다.
이지블루와 아이폰이 연결된 상태에서 붙여넣기창의 하단 입력란에 글을 입력하신 후 엔터를 입력하시면
글자가 폰으로 전송이 됩니다.
이 경우는 고객님이 세벌식 자판을 사용하고 폰이 두벌식 키보드라도 정상적으로 입력하신 내용이 전송이 됩니다.
보다 자세한 안내를 원하실 경우 고객센터로 문의전화 주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.