보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시노트

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 4.0.4

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : window 8 x64

5. 상담내용 :

 

페어링까지 다 됐습니다.

장치 전환 됩니다.

노트에서 "입력기기에 연결되었습니다." 라고 뜹니다.

그러나 마우스,키보드 정보가 넘어가질 않습니다.

당연히 PC쪽은 모두 멈춰있습니다.

PC로 되돌아오는것도 이상 없습니다.

마찬가지로 iPad2, 안드로이드 패드 모두 상기와 같은 증상입니다.

windows8 의 문제인것 같은데 설치된 보안프로그램은 윈도우 기본 제공 프로그램만 씁니다.

금융 쪽 보안프로그램도 구동되지 않은 상태입니다.