입력이 없을 경우 연결이 끊어지는 것은 전화기에서 배터리 소모를 절약하기 위해, 일정 시간동안 사용하지 않는 블루투스의 전원을 끄기 때문입니다. 다시 사용하시기 위해서는 다시 페어링 하실 필요는 없으시며, '전환단축키(Control+Up)'를 사용하시면 자동으로 다시 연결 됩니다.
전환단축키를 사용하셨는데도 연결이 되지 않는다면 갤럭시노트의 펌웨어가 최신버전인지 확인하시기 바랍니다. 저희쪽에서 확인해본바로는 갤럭시노트 초창기펌웨어 버전과 이지블루와의 호환성에 문제가 있어 재연결이 원할하지 못한 경우가 있었지만 최신 펌웨어 업데이트 후 해당 문제는 해결되었습니다.
설명된 방법으로도 해결되지 않으시거나 이해가 안되시는 부분, 추가로 궁금하신 사항이 있을경우 질문을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 문의 주시기 바랍니다.
안녕하세요.
입력이 없을 경우 연결이 끊어지는 것은 전화기에서 배터리 소모를 절약하기 위해, 일정 시간동안 사용하지 않는 블루투스의 전원을 끄기 때문입니다. 다시 사용하시기 위해서는 다시 페어링 하실 필요는 없으시며, '전환단축키(Control+Up)'를 사용하시면 자동으로 다시 연결 됩니다.
전환단축키를 사용하셨는데도 연결이 되지 않는다면 갤럭시노트의 펌웨어가 최신버전인지 확인하시기 바랍니다. 저희쪽에서 확인해본바로는 갤럭시노트 초창기펌웨어 버전과 이지블루와의 호환성에 문제가 있어 재연결이 원할하지 못한 경우가 있었지만 최신 펌웨어 업데이트 후 해당 문제는 해결되었습니다.
설명된 방법으로도 해결되지 않으시거나 이해가 안되시는 부분, 추가로 궁금하신 사항이 있을경우 질문을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.