보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 ㄴS8
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 :
PC에서 모바일, 모바일에서 PC로 전환은 잘되고, 키보드에서 타이핑과 붙여넣기 기능은 정상적으로 작동합니다. 문제는,
모바일로 옮긴 상태에서 마우스를 "클릭"하면 마우스커서가 다시 PC로 복귀해서 입력하는 증상이 나타납니다. 다른 기능들은 정상적으로 작동하고요.. 그 이후 증상은, 다시 PC로 복귀후 다시 모바일로 이동하고 마우스는 PC바탕화면을 클릭하면 모바일에 커서가 나타납니다. 물론 엔터기능이나 클릭기능은 안되고요.. (수동으로 모바일 화면을 터치해서 키보드 입력만 하고 있는 상황입니다)
해결방법을 부탁드립니다.
First Page
Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요 이지블루 입니다.
우선 해당 증상이 다른 컴퓨터 또는 다른 스마트폰에서도 발생하는지 확인 부탁 드립니다.
그리고 아래링크를 통해 SW 초기화를 수행하시고 시도해보시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
support@easyblue.co.kr 로 회신 주시면 감사하겠습니다.