아래글 올린 사람인데요.
오타입력되는게 너무 잦아서 정상적으로 사용을 못하겠어요.
블루투스를 껐다가 다시 켜도 계속 오타입력되는 경우가 많구요. 그럼 한참동안 사용안하다가 다시 켜야 되는 것 같스습니다.
주말동안 다른pc에서 한번 이용해보긴 할텐데요.
그래도 개발팀이나 그런쪽에서 한번 확인이라도 해 주세요. 이런경우 이지블루의 어떤 문제로 발생 할 여지는 없는지요.
그리고 아래답글에 아이폰기기오류말씀도 하셨는데 서비스센터가서 뭐라고 설명하면서 점검 요청해야 하나요?
서비스센터 사람이 이해를 좀 더 잘 하게끔요.
그리고 제가 집에서는 모바일기기용 블루투스 키보드도 사용하거든요.
근데 그거쓸땐 여지껏 아~~무 문제 없었어요.
안녕하세요..
불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다..
오타가 입력될 때, 블루투스만 껐다 켜지 마시고, 폰을 재 부팅해 보신후 오타입력 여부를 확인 부탁 드립니다.
폰을 재 부팅한 후 정상동작 한다면, 폰의 이상동작일 가능성이 매우 높습니다.
보다 정확한 원인 규명을 위해서는, 주변에 혹시 다른 전화기(삼성 갤럭시 시리즈..)를 가지신 분이 계시면,
다른 기기에서 한번 테스트 해 보시면 좋겠습니다.
만약 다른 기기에서도 동일한 오류가 발생한다면 고객센터로 전화 주시면 바로 교환해 드리겠습니다.
만일 다른 기기에서는 정상 동작 한다면, 고객님 폰의 이상동작을 의심할 수 밖에 없습니다.
폰의 이상동작인 경우, iOS를 클린 재설치 해 보신 후, 문제가 지속된다면,
아이폰 서비스센터에서 블루투스 기기 연결에 이상이 있다고 하신 후 제품 교환을 받으시면 될 듯 합니다.
고맙습니다.