보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰4s
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS5 / 5.0.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
안녕하세요, 앞으로 이지블루의 활용방법에 대하여 개인적으로 상당히 기대됩니다.
업무적으로도 많이 사용하여, 사용후 만족스러우면 주변에도 추천할 예정입니다.
다름아니라 이지블루를 사용하는 사용자가 거의 공통적으로 느낄 부분 같은데요,
카톡 및 메세지 전송시 [다음문장], [전송] 키의 구분이 없다는 점입니다.
두키를 구분하여 사용하려면 손으로 전송을 눌러야 하고,
카톡에서 'Enter키로 메시지 전송' 해버리면, 다음문장의 구분을 할 수 없어 불편한점이 많습니다.
예를들어 'Enter'는 줄바꿈, 'Shift+Enter'는 전송 같은 기능이 꼭 필요할 것으로 보입니다.
위 문제에 대하여 현재 대체방안이나, 앞으로 개선방향에 대하여 답변주시면 감사하겠습니다.
많은 개선을 통해서 더욱 발전하는 제품을 기대하겠습니다.
수고하세요
안녕하세요.
저희 제품에 대해 만족해 주셔서 대단히 감사합니다.
아쉽게도 의견을 주신 부분은 이지블루에서 구현될 수 없는 사항입니다.
이지블루는 일반적인 블루투스 키보드와 같은 개념의 HID 프로파일로 통신하는 동글입니다.
즉, 순수하게 자판에 기록된 문자전송이나 마우스 정보만을 전달해 줄 뿐 스마트폰의 특정
어플을 제어하는 것은 불가능합니다. 이지블루 사용을 위해 저희가 제공한 특정 어플을 스마트폰에
설치하여 동작하는 것이 아니기 때문에 스마트폰의 상태나 어떤 어플을 쓰고 있는지도 알 수 없습니다.
이지블루는 문자를 스마트폰에 전달해 주면 입력창이 포함된 어플에서 받은 문자를 활용하기 나름
입니다. 엔터를 받아서 전송을 할지 아니면 줄바꿈을 할지는 해당 어플(카카오톡, 조인 등)에서 사용하기 나름입니다.
그래서 카톡의 옵션에서 'Enter키로 메시지 전송' 옵션을 주면 카톡에서 전송으로 처리하도록 동작하는
것입니다.
이런 이유로 고객님이 원하시는 기능은 이지블루가 Sifht와 Enter키를 전송해 주면 카톡에서 이를
구분하여 처리하도록 구현이 되어야 하는 부분입니다. 해당 제조사에 위 내용을 다시 한번 기능 요청을
해 보시기 바랍니다.
문의주신 기능에 대해 도움을 드리지 못한 점 양해 부탁드리며 앞으로도 좋은 의견이 있으실 경우
언제든지 남겨주시면 최대한 반영하도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.