보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  갤럭시 S22

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) 파일버전 2.4.2.0/ FCCID:ZYGBT-300KMS

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 해당사항없음

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10 version22H2

5. 상담내용 : USB를 컴퓨터 본체에 연결하면 인식이 안됩니다.  컴퓨터 본체 이상 없음 확인/이지블루USB 손상이라고 봐야될까요?ㅠ 해당 건도 AS가 가능한지 문의드립니다. 감사합니다!