이지블루 사용 이틀째인데요. 사실상 첫날이죠 어제 받아서 설치했으니까.
이거 연결해놓고 쓰고있는데 좀 지나면 자꾸 오타가 입력되요.
뭘 입력해도 자꾸 ㅁ,ㅠ 만 입력되요.
그래서 처음에는 C+↑ 입력해서 설정,해지 해봤는데도 안되고 결국 블루투스를 껐다가 켜니까 되더라구요.
그래서 쓰는데 자주 그래요. 그러다가 지금은 껐다켜도 안되고 있어요.
계속 ㅁ,ㅠ만 입력되고 있습니다.
안녕하세요.
고객님 질문의 내용중에 이지블루의 상태를 그대로 둔 채
폰의 블루투스 전원을 on/off 후 정상 작동했다는 것으로 보아
폰의 이상 동작으로 보여집니다.
폰을 재부팅 한 후 사용해 보시고 주변에 다른 접속 기기가 있으시다면
이지블루와 연결하여 정상작동 여부를 확인해 주세요.
만약 상태가 호전이 안되거나 다른 기기에서도 같은 증상이시라면
고객센터로 문의 전화 부탁드립니다.
좀 더 자세한 증상을 말씀해 주시면 사용에 불편이 없도록 조치해 드리도록
하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
고객님 질문의 내용중에 이지블루의 상태를 그대로 둔 채
폰의 블루투스 전원을 on/off 후 정상 작동했다는 것으로 보아
폰의 이상 동작으로 보여집니다.
폰을 재부팅 한 후 사용해 보시고 주변에 다른 접속 기기가 있으시다면
이지블루와 연결하여 정상작동 여부를 확인해 주세요.
만약 상태가 호전이 안되거나 다른 기기에서도 같은 증상이시라면
고객센터로 문의 전화 부탁드립니다.
좀 더 자세한 증상을 말씀해 주시면 사용에 불편이 없도록 조치해 드리도록
하겠습니다.
감사합니다.