보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S2 LTE
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.32
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7 64bit
5. 상담내용 :
업데이트 후 Failed to load language library [Code:%d] 메시지가 뜨면서
재부팅시 이지블루가 실행이 되지 않습니다.
확인 부탁드립니다.
안녕하세요.
알려주신 내요으로 보아 프로그램 구동에 필요한 파일이 손상되거나 삭제되었을 가능성이 있습니다.
이지블루 장치에 있는 EasyBlue.exe를 실행하신 후 환경설정 > 기본에 있는
"윈도우 시작시 자동실행" 옵션을 체크해제 한 후 다시 체크 해 보시기 바랍니다.
이후 구동에도 문제가 발생을 한다면 다운로드 게시판에 있는 수동업데이트 프로그램을 이용하여
다시한번 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=16118
지속적으로 사용에 어려움을 겪으실 경우 보다 자세한 안내가 필요하오니 편하신 시간에
고객센터로 문의전화 주시기 바랍니다.
고맙습니다.