보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 12 미니
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.24
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 16.6
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Windows 11
5. 상담내용 :
PC에서 폰으로 전환 이후에 다시 폰에서 PC로 전화하면 폰에서 키보드가 올라오지 않습니다. 폰에서 블루투스를 꺼야만 키보드가 올라오네요
iOS 16.5 버전? 혹은 그 이하 버전에선 문제가 없었습니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
해당내용은 FAQ 의 '아이폰을 이지블루와 페어링 한 후 내장된 키보드가 나오지 않아요' 항목을 참고하시면 됩니다.
<=====================
아이폰/아이패드/아이팟과 같은 iOS를 사용하는 기기들은
외부 입력장치(이지블루 또는 기타 블루투스 키보드 등)와 연결되면
기기의 입력창을 터치하여도 키보드가 나타나지 않습니다.
이는 iOS의 특징이므로 이지블루와 연결된 iOS 단말에서 이러한 현상이 발생하는 것입니다.
이지블루와 연결 중이라도 내장키패드 사용을 원하실 경우에는 특수키 기능을 이용하시면 됩니다.
특수키 사용법을 숙지하시고 특수키 "Eject"를 사용하시면 연결 중이여도 내장된 키패드가 나타납니다.
=====================>
<< 특수키 사용법 보러가기 >>
감사합니다.