보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 12 프로
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 15.4.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
갤럭시 핸드폰 사용할때 유용하게 잘 썻는데요
아이폰으로 바꾸고 나니 동작을 안하네요
갤럭시와 똑같이 연결 하였는데..
연결은 잘되었는데.
마우스가 반응이 없네요
키보드는 채팅창을 터치로 클릭후 입력하면 작동은 하네요
처리 방법 문의 드립니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
아이폰의 경우 블루투스 마우스를 활성화 시켜줘야 합니다.
아래 사항대로 따라 해보시고 동작시켜보시기 바랍니다.
감사합니다.