보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S22 울트라
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 :
화면 배율에 따른 마우스 커서 위치문제인데
4k 듀얼모니터 윈도우 화면 배율을 양쪽 100%로 하면 이상없이 잘 작동합니다.
양쪽 모니터 동일하게 배율을 125, 150 정도로 올리면 마우스 커서가 핸드폰 좌측 상단으로 자꾸 순간이동 합니다.
배율을 125 이상으로 올려서 윈도우를 사용할때 이 문제를 해결할 수 없나요?
종료를 하고 다시 켜도, 윈도우 재부팅을 해도, 연결을 삭제 하고 다시 페어링을 해도 안됩니다.