보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트북 (윈도우7) 삼성슬레이트(윈도우8)
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.06
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 삼성슬레이트(윈도우8)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 노트북 윈도우7 64비트
5. 상담내용 :
윈도우 7이 탑재된 노트북에 이지블루를 장착하고
페어링을 했습니다... 슬레이트에 페어링은 잘되는데요
문제는
슬레이트에서 설치후 드라이버 오류라고 자꾸 뜹니다..
그리고 이지블루 자동업데이트가 전혀 안되네요...
뭐가 문제인지...ㅜㅜ?
슬레이트에 이용하려고 샀는데 전혀안되서 뭐가 문제일까요?
안녕하세요.
v1.06에 포함된 자동업데이트 구현상의 문제로 일부 PC에도 동작하지 않습니다.
죄송합니다만 아래 링크에서 수동업데이트를 다운로드 하여 진행해 주시길 부탁드립니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=9125
보유하신 슬레이트는 테스트한 기종이 아니기 때문에 현재는 사용이 불가능 할 수 있습니다.
이지블루를 최신 업데이트 하신 후 다시 페어링 해 보시기 바라며 이후에도
사용에 어려움이 있을 경우 support@easyblue.co.kr로 에러 내용을 자세히 기록해 주시면
호환이 가능한지에 대해 검토해 보도록 하겠습니다.
고맙습니다.