보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 노트5
2. 이지블루 프로그램 버전 : v2.42 - 윈도우버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 7.0
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우7
5. 상담내용 :
연결하여 사용하다 연결- 끊기 수차 반복하게 됩니다.
그럼 어느순간 입력한 자판이 입력되지 않고,
"ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ....." 이렇게 "ㅣ"가 반복하여 빠르게 입력됩니다.
자판을 입력안해도 계속 입력되요.....
수정방법 알려주세요.
문제의 원인을 파악하기 위해 아래의 조치사항을 따라 주시고 답변 부탁드립니다.
- 다른 PC에서 이지블루 동작 확인하기
- 다른 스마트폰에서의
동작 확인하기
- 수동 업데이트로
초기화 시키기
- FW 초기화 시키기
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
<< 이지블루 장치 초기화 프로그램 바로가기 >>
불편하시더라도 안내해드린 조치를 시도하시고 결과를 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.