보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 :Ver 2.32
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
1) 페어링 후 마우스 포인트가 안보입니다.
2) 스마트폰에서 피씨로 돌아오는게 안됩니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 링크를 통해 F/W 업데이트를 진행해 보시고
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
다른 PC, 다른 스마트폰 에서도 동일 현상이 발생하는지 확인 부탁 드립니다.
확인 후 support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 링크를 통해 F/W 업데이트를 진행해 보시고
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
다른 PC, 다른 스마트폰 에서도 동일 현상이 발생하는지 확인 부탁 드립니다.
확인 후 support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.