보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트5
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 : 핸드폰의 블루투스 연결에서 이지블루를 찾을 수 없습니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
1. 페어링 버튼 눌렀을떄 이지블루에서 파란색 LED가 켜지는지 확인해야 합니다.
2. 스마트폰의 블루투스 연결 정보를 모두 지운후 이지블루를
첫번째로 등록해보시기 바랍니다.
3. 다른 스마트폰에서도 블루투스가 잡히지 않는지 확인 부탁드립니다.
4. 마지막으로 SW 초기화를 한후 시도해 보시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
support@easyblue.co.kr 로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
1. 페어링 버튼 눌렀을떄 이지블루에서 파란색 LED가 켜지는지 확인해야 합니다.
2. 스마트폰의 블루투스 연결 정보를 모두 지운후 이지블루를
첫번째로 등록해보시기 바랍니다.
3. 다른 스마트폰에서도 블루투스가 잡히지 않는지 확인 부탁드립니다.
4. 마지막으로 SW 초기화를 한후 시도해 보시기 바랍니다.
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감사합니다.