보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 z플립3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.423
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 win 10
5. 상담내용 : 핸드폰과 연결했을때 마우스 움직임은 PC에서 작동하고, 클릭은 핸드폰에 입력됩니다. (PC모드, 핸드폰 모드 동일하며 블루투스 연결해제 전까지 동일 버그 현상 발현 )
안녕하세요 이지블루입니다.
이지블루에 사용자의 pc 또는 스마트폰 환경에 따라 문제가 다양하게 발생합니다.
그렇기에 문제가 발생한다면 재업데이트를 통해 대부분의 문제를 해결하게 됩니다.
<<일반pc용 이지블루 업데이트 프로그램 윈도우버전>>
업데이트를 진행하여도 문제가 발생한다면
easyblue-support@zaram.com로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.