보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 : 마우스가 렉걸린것처럼 겁나 느리고 글도 내가 쓰려던거랑 다르게 써져요.
막ㅆㅆㅆㅆㅆㅆㄴㄴㄴㄴㄴㄴㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이런식으로........
업댓하라고해서 업댓했는데도 저러고 글쓰다 짜증나죽겠어요
폰껏다켜도 잠시뿐 바로 저렇게되고 ..........뭐 어떻게 해야는건가요 ㅠㅠ
안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 증상은 대부분 이지블루에 공급되는 전원이 부족할때 발생합니다.
별도의 전원이 공급되는 usb 허브 혹은 PC 본체 뒷면에 연결했을 때도 동일한 증상이 발생하는지 확인부탁드립니다.
또한 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
위 내용 확인 후 support@easyblue.co.kr 로 문의주시면 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.