보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S6 엣지
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.41
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 : 갤럭시S6 엣지는 아직 페어링안되나요?
안녕하세요. 이지블루 입니다.
갤럭시 s6 및 s6 엣지와 페어링은 정상적으로 이루어집니다.
하지만 페어링 이후 어느정도 시간이 지나면 마우스가 느리게 움직이는 문제가 있습니다.
현재는 페어링 연결해제 단축키를 이용해서 사용을 권장하고 있으며, 지속적으로 해결을 위해 원인 파악중에 있습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
갤럭시 s6 및 s6 엣지와 페어링은 정상적으로 이루어집니다.
하지만 페어링 이후 어느정도 시간이 지나면 마우스가 느리게 움직이는 문제가 있습니다.
현재는 페어링 연결해제 단축키를 이용해서 사용을 권장하고 있으며, 지속적으로 해결을 위해 원인 파악중에 있습니다.
감사합니다.