보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰6
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우7
5. 상담내용 :
안녕하세요 이블 사용자 입니다.
최근까지 잘 이용하고 있었는데 회사에서 이용시 오늘 갑자기 이블 사용을 하면
웹보안중입니다. 라고 하면서 사용이 안되고 있습니다.
회사 보안으로 사용 할 수 없는건가요? ㅜㅜ
사용할 수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님께서 말씀하시는 '웹보안' 이 어떤 부분인지 확인이 어렵습니다.
보안프로그램에서 어떤 방식으로 이지블루를 차단하는지는 모르나, 단순히 실행파일명으로 차단을 하는 것이라면, 이지블루 실행파일을 pc에 복사한 뒤, 이름을 변경해서 사용해보시기 바랍니다.
만약 다른 정책에 의해 이지블루를 차단하는 경우라면, 해당 정책을 알기 못한다면, 해결에 도움을 드리기가 어렵습니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이점 양해 바랍니다.
고맙습니다.