보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트 20
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : One UI 5
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10 프로
5. 상담내용 :
안녕하세요. 다른 노트북에서 다른 휴대폰으로 해도 동일합니다.
어떨 때는 잘 되지만, 어떨 때는 잘 되다가 갑자기 끊기고,
어떨 때는 연결 자체를 할 수도 없고 그렇네요..
테스트 해보느라 시간이 오래 걸렸습니다..ㅠ
안녕하세요. 이지블루 입니다.
easyblue-support@zaram.com 으로 위 링크를 함께 보내주시면 자세한 내용 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.