보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 :
노트북에서 잘 사용중이었는데 USB를 인식 자체를 갑자기 못합니다.
AS가 가능한 부분일까요
안녕하세요 이지블루 입니다.
저희 이지블루는 A/S 보증 기간 1년 이내인 경우 새 제품으로 무료로 교환해 드리며
택배비도 저희가 부담합니다. (소비자 과실로 인한 제품 파손의 경우 제외)
1년 지나거나, 제품이 파손된 경우 유상으로 교체됩니다.
easyblue-support@zaram.com으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
저희 이지블루는 A/S 보증 기간 1년 이내인 경우 새 제품으로 무료로 교환해 드리며
택배비도 저희가 부담합니다. (소비자 과실로 인한 제품 파손의 경우 제외)
1년 지나거나, 제품이 파손된 경우 유상으로 교체됩니다.
easyblue-support@zaram.com으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.