보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트10
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) 2.423
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 :
고객지원 다운로드에 있는 보안PC용 업데이트 파일 다운로드가 정상적으로 되지 않아 업데이트 및 작동이 안되는데 최종 업데이트 파일과 실행 파일 E-MAIL로 받을수 있을지 문의드립니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
이메일 주소 남겨주시면 보내드리겠습니다.
감사합니다.