보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤러시 노트
2. 이지블루 프로그램 버전 :
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 : 특정 컴퓨터에서 연결해 실행하면 Error Couldn't create file in /\easybluewconfig\web_config0! /나온뒤 확인을 클릭하면 장치를 여는 도중 에러가 발생했습니다. 안정적인 연결을 위해 PC 본체 뒷면의 usb포트에 연결 후 사용하세요 [code : 0X8004000a]로 나옵니다.
해결 방법 알려주세요~!
안녕하세요 이지블루 입니다.
혹시 다른 컴퓨터에서도 해당 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.
그리고 아래 링크에 들어가셔서 장치업데이트를 하셔서 초기화를 하시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
추후 support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.