제품 초기 불량건으로 상담 후 제품 발송을 하였습니다.
제품을 받으셨으면 받았고 발송하셨으면 발송하였다고 문자라도 좀 주셨으면 하네요...
배송조회하니 어제 수령하신걸로 나오는데 확인해 주세요.
안녕하세요.
보내주신 제품은 정상적으로 입고되었습니다.
고객님께서 보내신 제품을 확인해 보니 새제품으로 교체가 필요하여 현재 배송대기 중에 있으며
매일 4~5시를 마감으로 해서 제품을 보내도록 되어 있습니다.
제품을 보낸 후 배송팀에서 별도로 송장번호를 문자로 전송해 드리니
조금만 기다리시면 고객님께서 문자를 받으실 수 있습니다.
본의아니게 제품 불량으로 인해 오랜 기간 불편함을 드려 죄송한 말씀 드리며
언제든지 사용중 불편한 점이 발생을 한다면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
보내주신 제품은 정상적으로 입고되었습니다.
고객님께서 보내신 제품을 확인해 보니 새제품으로 교체가 필요하여 현재 배송대기 중에 있으며
매일 4~5시를 마감으로 해서 제품을 보내도록 되어 있습니다.
제품을 보낸 후 배송팀에서 별도로 송장번호를 문자로 전송해 드리니
조금만 기다리시면 고객님께서 문자를 받으실 수 있습니다.
본의아니게 제품 불량으로 인해 오랜 기간 불편함을 드려 죄송한 말씀 드리며
언제든지 사용중 불편한 점이 발생을 한다면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
고맙습니다.