보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : z 플립 5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 5.1.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
안녕하세요 늘 물건 잘 쓰고 있습니다.
이번에 핸드폰을 바꾸게 되서 사용중인데 폰이 열린 상태에서는 키보드가 잘 작동이 되는데
닫힘 상태에서 앞에 화면에서 사용하려고 하니 마우스는 잘 작동 되는데 키보드는 작동이 안되는 것으로 보입니다.
향후 패치 등을 통해 해당 부분이 개선 될 수 있는 부분인지 문의드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 이지블루입니다.
이지블루의 경우 블루투스 정보를 페어링 된 장치로 전달하는 기능을 합니다.
사용하시는 스마트폰이 닫혀 있는지, 열려있는지는 알 수 없으며, 내용으로 봐서는 닫힘 상태에서는 블루투스 키보드 처리가 되지 않게 스마트폰이 구현된것으로 보입니다.
이 부분은 스마트폰 제조사에 문의하시면 자세한 답변 안내받으실 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.