보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰13프로
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 11
5. 상담내용 : 집에서 프로그램 설치 및 페어링 하고 회사와서 연결했는데 블루투스는 잡히는데 전환키를 아무리 눌러도 스마트폰에 연결이 안됩니다..
안녕하세요. 이지블루 입니다.
만약 지금 설정된 전환키가 이미 PC 에서 다른 용도로 설정이 되어 있다면 전환이 되지 않을 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 전환단축키를 '1' 이나 특정 알파벳처럼 단순한 것으로 설정한 뒤에 동작을 확인해주시기 바랍니다.
설정 변경 후 정상적으로 전환이 된다면 기존에 설정한 키가 이미 등록이 되어 있어 사용이 안되는 것이니, 다른 키를 등록해서 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
만약 지금 설정된 전환키가 이미 PC 에서 다른 용도로 설정이 되어 있다면 전환이 되지 않을 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 전환단축키를 '1' 이나 특정 알파벳처럼 단순한 것으로 설정한 뒤에 동작을 확인해주시기 바랍니다.
설정 변경 후 정상적으로 전환이 된다면 기존에 설정한 키가 이미 등록이 되어 있어 사용이 안되는 것이니, 다른 키를 등록해서 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.