보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰4s
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.11
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우8
5. 상담내용 :
아이폰은 블루투스 키보드를 연결하면 화면내 자판이 사라집니다.
근데 연결을 끊고 나서도 나오질 않네요. 그리고 가끔씩 연결된 상태에서도
자판이 필요해서 불러오고 싶을때가 있는데 방법이 없나요?
키패드를 숨기는 것은 제조사에서 구현해 둔 기능이므로 기술적으로 저희가 도움을 드릴수는 없습니다.
pc와 멀어질 경우는 고객님께서 이지블루 사용을 하지 않는다는 의미일 수 있으니
아이폰의 블루투스를 꺼주시면 연결이 해지되어 다시 키패드가 활성화 됩니다.
혹은 사용을 원치 않으실 때는 이지블루의 연결 종료키를 설정해 둔 후 사용하시면 됩니다.
이지블루의 환경설정에서 기본에 가시면 중간에 단축키 설정이 있습니다.
변경을 누르신 후 하단의 블루투스 연결 종료키를 체크하시고 원하시는 단축키를 설정하시면 됩니다.
연결 종료키는 페어링을 삭제하는 것이 아니라 임시 연결을 끊는 것이니 다시 사용하고자 할 경우에는
입력전환 단축키를 조작하시면 수초내에 다시 연결이 됩니다.
고객님의 경우는 이지블루 사용 중 잠시 자리를 비우고 연결이 끊어지지 않는 거리에서
키패드 사용을 원하는 것이기 때문에 연결 종료키의 사용이 유용하지 않을 수는 있을 것 같습니다.
직접 폰의 블루투스 사용을 중지하여 연결을 끊는 방법이외에는 제안해 드릴 방법이 없을 것 같습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있을 경우 질문을 남겨주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
안녕하세요.
아이폰의 경우 블루투스 연결이 될 경우 자판이 사라지는 것은 제조사에서 정해둔
동작 규칙입니다. 이지블루는 이런 불편한 점을 해결해 드리기 위해 블루투스 연결 중에도
키패드를 사용할 수 있도록 하는 특수키를 지원하고 있습니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=6275
위 링크의 특수키 사용법을 숙지하신 후 키패드 사용이 필요하실 때 특수키 Eject를 전송하면
키패드가 보여지게 됩니다.
보다 자세한 안내를 원하실 경우 고객센터로 문의주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.