보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 보안피씨
별 문제 없이 사용했는데 사내 업데이이후 보안이 걸려 이제 사용이 안되서
보안 업데이드를 하려고 하는데 최초 pc 연결시 이동장치로 연결된 이후 업데이트를 해도 사용이 되나요?
최초피씨에선 업데이트 전에 이동장치 인식으로 꽂지 말라고 써 있어서 이미 넣고 인식된후라 확인 문의 납깁니다
안녕하세요. 이지블루 입니다.
말씀하시는 내용은 고객님의 사내 보안 정책으로 보이며, 저희와는 전혀 무관한 내용입니다.
이지블루가 PC 에 연결된 이후에는 일반 또는 보안 모드 업데이트 가능합니다.
* 현재 사내 보안 정책이 어느 수준으로 차단하는지 알 수 없기 때문에, 보안 PC 용으로 업데이트 한 이후에도 동작하지 않을 수 있는점 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.