![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S2 HD LTE
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 4.0.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 : 스마트폰과 이지블루과 연결상태에서 전화가 오면 상대방 목소리가 안들리는 증상이 있습니다. 연결이 안된상태에는 상관없는데 연속으로 통화음이 안들립니다.
그전에는 없던증상인데 이지블루를 사용하면서 나타났습니다.
확인 부탁드립니다.
First Page
Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요.
해당 기종으로 확인해 보니 증상이 재현되지 않았습니다.
전화받으신 분의 말이 끊겨 전달되었거나 통신사의 회선문제일 수 있으며
혹은 폰의 일시적인 오류일 수 일 수니 잠시 후 다시 사용해 보시기 바라며
폰을 재부팅 해 보시기 바랍니다.
아울러 이지블루의 환경설정 > 고급으로 이동하신 후 장치기능을 "콤보"로
변경하여 다시 페어링 해 보시기 바랍니다.
다시 페어링 하실 때는 기존 페어링 목록에 페어링 하실 수 있으니 기존 목록을
삭제 후 새롭게 검색된 "EasyBlue"에 페어링 하시기 바랍니다.
위에 말씀드린 사항을 확인 해 보신 후 이지블루와의 문제라고 판단되실 때는
고객센터로 문의 전화 주셔서 유선상으로 상담을 부탁드립니다. 온라인 상으로는
고객님의 상태 파악에 제한이 있어 올바른 안내가 되지 않을 수 있습니다.
고맙습니다.