보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이패드 에어3세대
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신 업데이트완료 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 13.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 :
잘쓰다가 오랜만에 연결했는데 마우스 커서가 안나왔습니다
그래서 핸드폰이랑 연결했다가 다시 아이패드랑 연결하니, 커서는 나오네요
근데 아이패드 안에서
타자가 "ㅂㅈㄷㄱ,ㅁㄴㅇㄹ,ㅋㅌㅊㅍ " 는 쳐지는데
"ㅕㅑㅐㅔㅓㅏㅣ;ㅜ,ㅡ." 이쪽 부분이 안쳐지네요 ㅜ
안녕하세요 이지블루 입니다.
핸드폰에서는 정상 동작하는데 아이패드에서만 해당 증상이 나타나는지 확인하시고
아래 링크를 통해 이지블루 펌웨어를 초기화 하시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
easyblue-support@zaram.com 로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.