보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트5, 아이폰11

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드7.0 및 IOS

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

 USB자체가 인식이 안되어

(장치관리자에 아예 반응이 없습니다.

노트북 2대로 테스트 했는데, 반응이 없습니다)

오래전에 보안용으로 업데이트 했던거 같은데

그 PC는 예전회사에 있어서 이제 접근이 불가능하구요

BT_genUSBSerial 프로그램으로 Make를 해도

> Searching Device!

ERROR : Can't read DSP Signature.

라는 메시지만 나오고 안됩니다..


어떻게 해야 될까요...

 

I want to