보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : ios
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 아이폰 14 미니
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우
5. 상담내용 :
어제까지 정상작동 하던 이지블루가 핸드폰과 연동이 되지 않습니다.
설정 내 버전 업데이트 및 블루투스 기능 초기화 진행 /
블루투스 기기목록에서 제거 후 재부팅 / 재검색을 하였으나
블루투스 목록에서 검색이 되지 않습니다.
원래 파란불도 안들어왔던거 같은데..
노트북과의 연동은 정상적으로 작동중입니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
다른 PC에 연결해도 동일하게 검색이 안되는지 확인해 주시고
아래 메일로 회신 부탁드립니다.
easyblue-support@zaram.com
감사합니다.