보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 z플립
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) R
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 : 시작화면이 안떠요
저말고도 비슷한 문제 많은거같은데 문제 해결법 알려주세요
프로세스 종료하고 실행해보세요
관리자 권한 주고 해보세요
다해봤습니다 프로그램 시작창이 안떠요
트레이아이콘은 떠있습니다
윈도우탭으로 봐도 실행화면 보이는데 누르면 안나옵니다
안녕하세요 이지블루 입니다.
혹시 듀얼 모니터시면 모니터 하나 상태에서 뜨는지 확인 부탁드립니다.
윈도우 디스플레이 화면 배율도 변경해서 뜨는지 봐주시고
easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.