보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 탭7

2. 이지블루 프로그램 버전 : EBTiny-Updater V2.423[Win].zip

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : One UI 3.1 // 안드로이드 버전 11

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :


PC 모니터 해상도를 4K로 사용하면 

모바일 기기의 마우스 포인트가 움직이지 않습니다.