보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 note 8
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드 버전 : 9
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 : PC에서 이지블루 프로그램 창의 띄어놓고 사용시 폰 ↔ PC간 정상 동작되는데
이지블루 프로그램창 최소화 하고 동작시 폰으로 변경이 안됩니다. 폰에 적용되어야 하는 동작들이 PC에서 동작하고(ex: PC 마우스 속도가 달라짐, 클릭안됨), 클릭시 폰에서 클릭이 됩니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 이지블루 프로그램창과 관련 없이 정상 동작 해야 합니다.
다른 프로그램에 의해 이지블루 동작이 우선순위에서 밀리는 것이 아닌지 의심됩니다.
이지블루 실행파일을 우클릭하여 속성 -> 호환성 -> 모든 사용자에 대한 설정 변경 -> 관리자 권한으로 실행
으로 변경해보시거나,
다른 프로그램을 아무것도실행하지 않은 상태에서 이지블루 창이 최소화된 상태에서 동작하는지 확이니 부탁드립니다.ㅣ
easyblue-support@zaram.com으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.