보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰X
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 14.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
아래도 같은 질문이 있는거 같은데, 이지블루 사용하다가 아이폰내 화면잠금을 하면
화면이 깜박이면 잠기지가 않습니다(간헐적으로 발생하는거 같음). 업데이트되고
난 문제인거 같은데 해결방안이 있을까요?
안녕하세요 이지블루 입니다.
IOS 14.1은 여러모로 문제가 많아 보입니다.
IOS 버전 14.2로 업데이트 해보시고 다시 재현되면
easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.