보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰
2. 이지블루 프로그램 버전 : 올해 구매하였고 별도 업데이트 없이 그대로 사용중
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 애플
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 : 보안PC 관련
사내 보안이 USB 쓰기만 금지하고 있었어서, 구매 후 별도 조치 없이 그냥 꽂아서 그동안 잘 사용하고 있었는데요.
얼마 전 보안 정책 업데이트로 USB 읽기까지 금지되었습니다.
USB를 꽂으면 외장메모리 장치가 연결되었다는 표시는 되지만
해당 장치를 더블클릭 등으로 여는 것 자체가 되지 않습니다(내용 확인 불가)
이 경우, 보안PC용 tiny 프로그램을 사용하면 되는 것 같은데,
1) PC에 설치하는 실행프로그램만 받아서 설치하고 이지블루 장치는 그대로 꽂아서 쓰면 되는지요?
2) 아니면 먼저 별도의 일반PC에서 이지블루 자체의 프로그램을 업데이트 한 후에 사용하면 되는지요?
3) 아니면 위 2)번 과정 후 1)번 과정까지 한 후에 사용해야 하는지요?
보안PC인 관계로 함부로 손대기보다 먼저 확인하고 진행하려고 문의글을 남깁니다.
위 경우에 각각 사용할 프로그램 게시물명도 함께 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
보안 PC에서 사용하고자 하는 경우 말씀해주신 2번(일반 PC에서 보안PC용 업데이트)을 먼저 진행해주시고
그런 다음, 업데이트 버전에 맞는 이지블루 프로그램을 홈페이지에서 직접 다운 받아서 실행해주시기 바랍니다.
<<보안용 이지블루 업데이트 (윈도우버전)>>
보안 PC용 윈도우 버전 링크이며
이지블루 보안 및 버전별 사용 ISSUE [필독!!]
보안 버전에 대한 설명 링크입니다.
감사합니다.