보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :아이폰xs
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ap13
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우10
5. 상담내용 :
어제까지도 잘쓰고 있었으나 오늘 갑자기 안되네요
usb 상에 점등 자체가 안됩니다.
당연히 pc 에서 반응은 없구요.
pc상에서 다른 usb는 정상동작 됩니다
안녕하세요 이지블루 입니다.
F/W 초기화 를 진행하시고 다른 PC에서도 동일한지 확인 부탁드립니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
F/W 초기화 를 진행하시고 다른 PC에서도 동일한지 확인 부탁드립니다.
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감사합니다.