보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰7
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 14.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
평소에 잘 사용하다가 아이폰 14.1로 업데이트를 하였습니다.
이후에 연결 잘되고 마우스도 동작하는데, 글자 입력이 되지 않습니다.
전환 단축키, Power+ 등은 작동하는것으로 보아 연결은 된거같은데
글자가 입력이 안되네요, (카톡, 사파리 등등 모두)
최근 한것은 iOS업데이트와 아이폰 글자크기 크게변경한것입니다.
ios 14.2로 업데이트 이후 해결되었습니다.