보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 6

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7

5. 상담내용 :

 업데이트시 스타트 버튼을 누르면 

"연결된 장치를 찾을수 없습니다. "

"이동식 디스크를 찾을수 없습니다."

라고 창이 뜨네요 해결해주세요!!

감사합니다.