보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트 10+
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 버전 10
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 :
내내 잘 쓰고 있다가요 노트북에 연결된 보조 모니터를 변경했거든요
스마트폰에 이지블루가 잘 연결은 되는데
스마트폰에서 갑자기 마우스가 안보이고 키보드만 먹히네요
마우스 포인트가 안보이고 클릭하면 반응은 합니다.
이유가 먼지를 모르겠어요..
보조 모니터만 변경했는데 이게 왜 영향이 있는거죠
해결했습니다. 보조 모니터 설정을 원래대로 바꾸니깐 돌아오네요
아직도 보조 모니터렁 이지블루랑 무슨 관계인지는 알수 없지만요
아무튼 해소 되었습니다.
아래 반복글은 좀 지워주세요~