보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 일반 PC

2. 이지블루 프로그램 버전 : ver 2.43

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 사용안함.

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Windows 10 Pro 21H2 (19044.1466)

5. 상담내용 :


이지 블루를 이전에 Mac에서 사용하려고 2.43으로 업데이트하고 윈도우 10에서 사용하려고 하니까 실행할 때마다 경고 메시지가 계속 나옵니다. (무시하면 기능은 잘 동작합니다.)

 "프로그램과 장치의 펌웨어 버전이 달라 올바르게 동작하지 않을 수 있습니다. 장치를 최신 버전으로 업데이트 한 후 사용하세요."

라고 나와서 프로그램을 들어가보면 2.43 버전이고 자동 업데이트 시도하면 최신이라고 나옵니다. 그리고 홈페이지에는 윈도우용 2.43 버전은 없고.. Mac용만 있네요.


어떻게 해결하면 되는 문제인가요?

I want to