스마트폰(특히 갤럭시 시리즈) 에서 이지블루가 검색되지 않는 문제가 많았습니다.
빠른 대응으로 해결해 드리지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 확인된 바로는 코레일톡 App을 지운 경우 정상 동작하는 것을 확인 하였습니다.
코레일톡 App에서 블루투스 제어 권한을 사용하면서 발생하는 버그인 것 같습니다.
코레일톡 App 삭제후 스마트폰을 재 부팅한 뒤에는 정상동작 할 것입니다.
코레일톡 App이 3월 6일 까지만 서비스 하여 새롭게 코레일톡+ App이 나왔으니
새로운 App을 사용하시기 바랍니다.
확인 해보니 이번에는 코레일톡+ 의 경우 블루투스 권한을 가지지 않기 때문에
문제 없이 작동할 것 같습니다.
그래도 동작하지 않는 경우 마지막으로 수동업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.
추가로 해당 앱 뿐만 아니라 일부 앱에서도 블루투스 제어 권한을 사용하는 경우 블루투스 기기 검색이 정상직으로 이루어지지 않는 문제가 발생 할 수 있습니다. 위 경우 이지블루 뿐만 아니라 다른 일부 블루투스 기기역시 검색이 이루어지지 않으며, 이지블루와의 호환성 문제가 아님을 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
해결방법 메일 보고 코레일톡 바로 삭제하고 코레일톡+ 앱을 깔았는데도
여전히 똑같이 검색되지 않습니다.
다른 블루투스 기기들이 아무 문제없이 다 검색이 되서 사용하고 있는데 왜 이지블루만 검색이 안되는지 이해할 수가 없습니다.
블루투스 제어 권한이 있는 앱들을 어떻게 찾아야 하는지요?
이런식이면 이지블루를 사용할수 없는거 아닌가요?
위의 방식대로 코레일톡 지웠지만 블루투스는 잡히지 않았지만
블루투스를 여러번 하니 어떻게든 잡혔네요
제가 한 방식은 정답은 아니였으나
어떻게든 되서 공유해드립니다.
1. 폰에서 코레일 톡 삭제 후 재부팅
2. PC에서 이지블루 페어링
3. 폰에서 못잡음
4. 폰에서 블루투스 사용안함 선택
5. 블루투스 사용 선택
4번, 5번 여러번 하니 잡히더라구요
다른 앱에서 블루투스를 잡고 있었는지 알 수 없지만
지금은 잘 사용하고 있습니다.
PC window 10
이지블루 최신버전
Phone 갤럭시 S7 Edge
Phone ver 7.0
노트5 사용자입니다.
저와 똑 같은 어려움을 겪고 계시는 분에게 도움을 드리고자 작성합니다.
"코레일톡+ App" 에서 "설정- 비콘 자동검색 설정 - 광명셔틀버스 자동검색"을 OFF 해주시면
이지블루 사용이 가능합니다.
겔럭시s7 블루투스 검색 안됩니다.