보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 옵티머스Q2
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ICS (HID프로파일 지원)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 휴대폰에서 블루투스 기기 검색으로 Easyblue가 뜨지 않습니다
프로그램을 실행 후 페어링 대기 상태로 놨을 때 기기에 LED가 점등하지 않습니다
안녕하세요.
먼저 장치의 이상유무를 확인하기 위해 아래 링크의 페이지에 첨부된 수동업데이트
프로그램을 다운로드 하여 장치를 업데이트 해 보시기 바랍니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=9125
업데이트 이후에도 이지블루 프로그램 페어링 버튼을 클릭했을 때 이지블루 장치에
파란색 불이 들어와 있지 않은 경우 고객센터로 A/S 요청을 해 주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
먼저 장치의 이상유무를 확인하기 위해 아래 링크의 페이지에 첨부된 수동업데이트
프로그램을 다운로드 하여 장치를 업데이트 해 보시기 바랍니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=9125
업데이트 이후에도 이지블루 프로그램 페어링 버튼을 클릭했을 때 이지블루 장치에
파란색 불이 들어와 있지 않은 경우 고객센터로 A/S 요청을 해 주시기 바랍니다.
고맙습니다.